Skip links

Обзор рынка складской недвижимости: маркетинг складов

Краткий обзор рынка складской недвижимости 2019. Меня зовут Константин Тёсов, я управляющий партнёр маркетингового агентства s500. Мы специализируемся на продвижении складской недвижимости более 7 лет. В последние 2-3 года мы видим интересные изменения в маркетинге и новые тренды рынка. Я хотел бы поделиться нашим опытом в этой статье.

Складской рынок всегда был довольно консервативным, а собственники складских объектов рассчитывали в основном только на брокеров. Ситуация меняется. Вы, наверное, уже в курсе, что интернет-реклама по охвату аудитории в 2016 году обогнала телевидение. Именно поэтому для многих компаний складского сегмента интернет-маркетинг — это уже один из основных каналов привлечения новых клиентов и арендаторов.

Изменение поведения арендаторов / покупателей

Как происходит поиск склада? Сначала человек вводит поисковый запрос в Яндекс или Google. Затем он открывает первые несколько сайтов на верхних позициях и изучает предложения по цене, условиям, расположению. По данным Яндекса — первые 4 позиции забирают 70% трафика по поисковому запросу, поэтому эти места продаются рекламодателям.

Так вот при поиске склада человек открывает несколько сайтов. Если что-то непонятно, сайт некорректно работает и так далее — он уходит к конкуренту в соседнюю вкладку. Мы видим, что люди научились искать. Формулировки поисковых запросов стали более точными по площади, направлению, типу помещения.

Собственники используют интернет-маркетинг

Раньше на рынке складской недвижимости доминировали брокерские услуги. Собственник просто сидел и ждал, когда его объект сдадут или продадут клиенту. Сегодня собственники стали намного активнее использовать интернет-рекламу и обращаться к рекламным агентствам. Собственник и покупатель / арендатор также стремятся взаимодействовать напрямую без посредников. Теперь это у них лучше получается по средствам интернет-маркетинга.

Кстати, мы видим, что самые конверсионные запросы: «аренда склада от собственника», «аренда склада без посредников».

Обзор рынка складской недвижимости по сегментам

Я расскажу про опыт нашей команды по складским сегментам, в которых мы работаем и видим изменения, происходящие в них с точки зрения спроса и предложения.

Self Storage

  • Рынок стабильно растёт, ежегодно появляются новые бренды в рекламном аукционе.
  • Тренд — собственники обустраивают площади для мелких арендаторов.
  • Заполняемость объекта Self Storage площадью 3 000 м в наши проектах — 7-9 месяцев.

Смотрите также Рейтинг складов Self Storage

Ответственное хранение

  • Большинство заявок приходят до 1 000 п/м. Срок заполняемости склада о/х 20 000м в наших проектах составлять 4-5 месяцев.
  • Тренд — крупный клиент заходит с небольшого запроса 50-100 п/м.
  • Тренд — рост спроса на морозильные камеры, аптечные склады, склад для дата центра.

Спрос на ответственное хранение также устойчиво растёт. Большинство наших клиентов по ответственному хранению быстро заполняются арендаторами.

Аренда склада

  • Сегмент аренды уверенно и стабильно растёт в 2019 году.
  • Мы видим, что через интернет-рекламу приходят запросы и на 70 000-100 000 м2.

Рынок складов в 2019 году показывает положительную динамику, ставки растут, а склады класса «А» в московском регионе заполнены. Мы видим повышение спроса на морозильные и аптечные склады, склады под дата-центры. Покупатель / арендатор сегодня выбирает качественные помещения.

Склады Light Industrial

  • Тренд — рост спроса на небольшие склады со стороны малого бизнеса.
  • Блоки до 300 м2 имеют самый высокий интерес к покупке. Кстати, уже есть проекты, где предлагаются блоки 70 м2.
  • По срокам продажа склада LIght Industrial блоками от 400 м2 занимает примерно 6-8 месяцев в зависимости от бюджета.

Здесь отлично работает предложение с ипотекой и арендой с правом выкупа. «Купить небольшой склад», «купить маленький склад» и тп. — частотность подобных формулировок слишком низкая. Это говорит о том, что люди не понимают, что можно купить небольшой и качественный склад. Потенциальный покупатель блоков Light Industrial в большинстве случаев отставляет заявки через запросы «аренды склада» и через медиа-площадки, а также ремаркетинг и ретаргетинг.

Выгоды маркетинга для собственника склада

  • Во-первых, собственник будет чувствовать активность рынка «на кончиках пальцев» по входящим запросам, а не судить о рынке только по информации от брокеров. Соответственно, можно корректировать предложение, анализировать интерес к своему объекту и принимать соответствующие меры по повышению интереса.
  • Во-вторых, если система маркетинга отстроена профессионально, удобно и выгодно включать и выключать рекламу по наличию свободных площадей. Например, один из наших клиентов так заполняет площади в течение 1-2-х месяцев каждую весну, когда появляется вакансия. Маркетинг обойдётся дешевле, чем простой, например, 10 000 м склада.
  • В-третьих, помимо привлечения арендаторов / покупателей растёт узнаваемость бренда на рынке. Здесь срабатывает эффект семи касаний. Мы показываем рекламные объявления до 7 раз по складской аудитории. После этого у человека формируется ощущение, что он уже знает эту компанию и может ей доверять.

Не стоит забывать, что важно отстроить работу отдела продаж и качество обработки заявок в CRM. Иначе рекламный бюджет будет потрачен впустую. Важно быстрое реагирование на входящий запрос. Клиент не любит ждать. Для эффективной работы отдела продаж мы внедряем CRM и автоматизируем бизнес-процессы. Собственник получает контроль и данные работы отдела продаж.

Мы видим еще один тренд — аутсорсинг услуг маркетинга. Содержать и обучать отдел маркетинга, программистов, дизайнеров — команды, способной качественно продвигать объект на рынке, собственнику склада также не выгодно. При этом важно выбирать маркетинговое агентство с профильным опытом в складском сегменте недвижимости, так как, например, продвижение коммерческих объектов отличается от жилых.

Да, я должен был это сказать, мы же маркетинговое агентство, но на самом то деле так и есть. Чем лучше маркетинговое агентство знает сегмент рынка, тем меньше рекламного бюджета клиента будет потрачено на достижение цели.

Оставить комментарий

Отправить заявку

* введите телефон, данные конфиденциальны
Сообщение